itsmoBPO ヘルプデスク
導入事例

森ビル株式会社
九電産業株式会社
株式会社大林組
大林道路株式会社
株式会社内外テクノス
株式会社アトリエ・ジーアンドビー
株式会社大林デザインパートナーズ
相馬環境サービス株式会社
株式会社ニフコ
シャディ株式会社
鹿島建設株式会社
東光電気工事株式会社
協栄産業株式会社
株式会社クラフティア
丸紅株式会社
鈴与株式会社
株式会社日本触媒
三井住友DSアセットマネジメント株式会社
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三井住友DSアセットマネジメント株式会社

itsmoBPO ヘルプデスク 導入事例一覧

itsmoBPO ヘルプデスク 導入事例 製造業

現場のIT機器トラブルを迅速解決！生産停止時間を平均30%削減。

製造業 B社様

itsmoBPO ヘルプデスク 導入事例 医療業

自動化ツールで端末設定・パスワードリセットを効率化！電子カルテ端末・モバイル機器の安定運用を支え、IT部門の負荷を30%削減。

医療業 S社様

itsmoBPO ヘルプデスク 導入事例 教育業

PC・スマホサポートをポータルで一元管理して運用最適化！IT部門の負荷を40%削減。

教育業 O社様

itsmoBPO ヘルプデスク 導入事例 金融業

部署横断の情報共有とFAQ活用で問い合わせ対応を効率化し、端末障害対応の遅延による顧客影響を最小化。

金融業 E社様

itsmoBPO 導入事例 物流業

ドライバー用スマホ＆倉庫タブレットを標準化。MDM導入することで、現場トラブルと管理負荷を削減。

物流業 B社様

itsmoBPO 導入事例 建設業

現場タブレットのゼロタッチ導入。権限設計や初期設定から問い合わせ対応まで一元化。導入工数を約40％の大幅削減。

建設業 A社様

itsmoBPO 導入事例 金融業

複雑な端末セキュリティと監査対応の負担を大幅に軽減し、ヘルプデスクで現場支援を迅速化。

金融業 E社様

itsmoBPO 導入事例 教育業

店舗モバイルのキオスク運用最適化。現場負担を軽減し決済端末のセキュリティも強化。

教育業 O社様

itsmoBPO 導入事例 金融業

複雑な端末セキュリティと監査対応の負担を大幅に軽減し、ヘルプデスクで現場支援を迅速化。

金融業 E社様

itsmoBPO 導入事例 株式会社大林組

建設キャリアアップシステム（CCUS）の導入に関わるタブレットの現場導入を支援。業務用デバイスと一貫したサポートで、業務を大きく効率化。

株式会社大林組 様

itsmoBPO 導入事例 株式会社カネカ

スピーディーできめ細やかなオンサイトサポートにより、従業員満足度は向上し、情報システム部門もコア業務に集中。

株式会社カネカ 様

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