itsmoBPO 運用サポート 導入事例
製造業 D社様

PCの定期メンテナンスで故障を予防し、
業務アプリの安定稼働で生産管理効率化

itsmoBPO 運用サポート 導入事例 製造業

製造業 D社様

  • 導入サービス:itsmoBPO 運用サポート
  • 導入年月:2020年4月

導入サービス

導入前の課題

  • 業務アプリの不具合で生産管理に遅延
  • PCのメンテナンス不足で故障頻発
  • 障害発生時の原因特定に時間がかかる
  • 運用担当者不足で対応が遅延
  • セキュリティ対策が不十分で外部攻撃リスク
  • バックアップ体制が不十分でデータ消失リスク

導入後の効果

  • 業務アプリの安定稼働で生産管理効率化
  • 定期メンテナンスでPC故障を予防
  • 障害時の迅速な原因特定と復旧
  • 運用負荷軽減と対応スピード向上
  • セキュリティ強化で外部攻撃リスク低減
  • バックアップ体制強化でデータ保護

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