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itsmoBPO キッティング 導入事例
全国ホテル開業時のPC・タブレットのセットアップ工数80％削減し、
セキュリティポリシーの全社統一を実現
サービス業 S社様
- 導入サービス：itsmoBPO キッティング
- 導入年月：2022年5月
導入サービス
導入前の課題
- 新規開業時に数十台のPC・タブレットを短期間で準備する必要がある
- IT担当者は本社集中で、地方拠点対応が遅れる
- セキュリティ設定が不統一で顧客情報保護に不安
- 開業準備で現場スタッフがIT設定に時間を取られ、本来業務が遅れる
- 機器の配送・設置スケジュール管理が煩雑
導入後の効果
- OS、業務アプリ、VPN・セキュリティ設定を事前インストール
- 社員IDに紐づけた初期設定を完了した状態で各拠点へ直接配送
- セットアップ工数80％削減（2週間 → 3日）
- IT担当者の現地出張ゼロ、作業時間を年間約400時間削減
- 新入社員は初日から業務開始可能
- セキュリティポリシーを全社で統一、監査対応もスムーズに
- 現場スタッフはIT設定不要で業務に集中
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