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itsmoBPO キッティング 導入事例
新店舗オープン準備を加速するキッティング導入で
開店準備のIT工数を70%削減
小売業 Y社様
- 導入サービス：itsmoBPO キッティング （2024年6月時点）
- 導入年月：2024年6月
導入サービス
導入前の課題
- 新店舗オープン時にPOS端末・PC・タブレットを短期間で準備
- 店舗スタッフがIT知識に乏しく、設定ミスが頻発
- IT部門は少人数で、全国対応が困難
- 開店スケジュールに合わせた機器準備が遅れる
- セキュリティ設定が不統一で、決済情報保護に不安
導入後の効果
- 開店準備のIT工数を70％削減
- 店舗スタッフは即業務開始可能
- IT部門の負担軽減
- セキュリティ強化で決済情報保護を徹底
- 機器配送・設置のスケジュール管理が簡略化
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