Marubeni光

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ光」を「光コラボレーションモデル」により、品質を変えず、更に低価格でご提供

Marubeni光

Marubeni光とは

「Marubeni光」とは、NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ光」を「光コラボレーションモデル」により、品質を変えず、さらに低価格で提供するものです。なお、現在「フレッツ光」をご利用中の方は「転用」手続きをするだけで、ご利用環境を変える事なく低価格でご利用することが可能となります。
また、2019年7月より、光コラボ事業者からMarubeni光への乗り換えも工事不要で手続きするだけで、変更できるようになる「事業者変更」が開始されました。

Marubeni光とは

こんな方におすすめ

  • 回線利用関連のコストを低減したい

  • 導入時や故障時にサポートしてほしい

  • 契約管理業務(開通日、廃止日、回線ID等の情報管理)を削減したい

Marubeni光の特長

  • 回線利用料などのコストが低減できる

    回線利用料などのコストが低減できる

    「光コラボレーションモデル」により、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光の速度・品質はそのままで、さらに低価格でご提供。
    現在「フレッツ光」をご利用中の方は「転用」手続きをするだけで、ご利用環境を変える事なく低価格でご利用することが可能です。

  • 回線調達の煩雑な業務は、法人向けに特化したチームにおまかせ

    回線調達の煩雑な業務は、法人向けに特化したチームにおまかせ

    従来からのフレッツ光開通調整で培ったノウハウを基に法人向けに特化したチームによるフレッツ光及び光コラボ回線の各種調整業務と、お客様サポート業務を行っております。回線調達における煩雑な作業をお引き受けし、関係各所のハブとなり、ご利用開始希望日に合わせて、開通するまでサポートいたします。

  • 契約管理業務(開通日、廃止日、回線ID等の情報管理)を削減できる

    契約管理業務(開通日、廃止日、回線ID等の情報管理)を削減できる

    回線廃止・品目変更手配、請求明細データ作成、NTT東日本・NTT西日本の請求書の一括化(※NTT直提供サービスは除きます)をお引き受けいたします。お客様の管理業務関連のコスト低減と作業効率の向上に貢献いたします。

  • 回線試験・故障対応も

    回線試験・故障対応も

    故障受付窓口(受付時間は平日9:15~18:00)では、光コラボ事業者専用のNTT故障受付システムを利用し、回線の遠隔試験による切り分け、故障対応依頼を行います。
    ※24時間365日有人対応による窓口も設置しています。回線月額利用料に+2,000円または3,000円となります。

コストを抑えて快適な光回線をご提供します

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Marubeni光のプラン・費用

提供可能サービス

  提供中サービス
アクセス回線 Marubeni光ファミリー(1G・200M・100M)
Marubeni光マンション(1G・200M・100M)
電話 Marubeni光電話基本プラン、プラス
Marubeni光電話オフィス、オフィスプラス
テレビ Marubeni光テレビ
保守 24時間出張修理オプション
サポート リモートサポートサービス
プロバイダ MarubeniBB

月額利用料

サービスタイプ 月額料金
戸建 Marubeni光バリュー ファミリータイプ 4,500円(税込4,950円)
集合住宅 Marubeni光バリュー マンションタイプ 3,500円(税込3,850円)
  • ●契約期間は「2年単位」の自動更新です。開通月の翌月を1ヵ月目とし、24ヵ月目を満了月とします。満了月から3ヵ月間の「更新月」以外で解約する場合、上記月額利用料相当額の解約違約金がかかります。
  • ●お客様の設備状況により、通信速度タイプ(1Gbps/200Mbps/100Mbps)が異なります。
  • ●上記利用料には、プロバイダ料金が含まれています。
  • ●プロバイダはIPV6通信となっております。

※法人様限定 回線のみプラン(ISP無し)回線数に応じた相対プランをご用意いたします。

Marubeni光電話オプションサービス

<Marubeni光電話> 東日本エリア

区分 月額 付加サービス
基本 ファミリータイプ 500円(税込550円) なし
マンションタイプ 950円(税込1,045円)
プラス ファミリータイプ 1,500円(税込1,650円) 発信者番号表示、ナンバーリクエスト、通話中着信、電話転送、迷惑電話拒否、着信お知らせメール、480円分(最大3時間)の通話料込み
マンションタイプ 1,950円(税込2,145円)
  • ●マンションタイプで別途1ギガ対応無線LANルーターをレンタルしている場合は、光電話ルーターレンタル代450円(税込495円)分を減額します。

<Marubeni光電話> 西日本エリア

区分 月額 付加サービス
基本 ファミリータイプ
/ マンションタイプ
500円(税込550円) なし
プラス ファミリータイプ
/ マンションタイプ
1,500円(税込1,650円) 発信者番号表示、ナンバーリクエスト、通話中着信、電話転送、迷惑電話拒否、着信お知らせメール、480円分(最大3時間)の通話料込み
  • ●上記金額には、光電話対応ルータレンタル料が含まれます。

Marubeni光電話オフィスオプション

<Marubeni光電話オフィス> 東日本エリア

区分 月額 付加サービス
基本 ファミリータイプ
/ マンションタイプ
1,300円(税込1,430円) なし
エース ファミリータイプ
/ マンションタイプ
1,100円(税込1,210円) 発信者番号表示、ナンバーリクエスト、電話転送、迷惑電話拒否、
グループ通話定額

<Marubeni光電話オフィス> 西日本エリア

区分 月額 付加サービス
基本 ファミリータイプ
/ マンションタイプ
1,300円(税込1,430円) なし
エース ファミリータイプ
/ マンションタイプ
1,100円(税込1,210円) 発信者番号表示、ナンバーリクエスト、電話転送、迷惑電話拒否、
グループ通話定額
  • ●上記金額には、光電話対応ルータレンタル料が含まれます。
  • ●通話料から10%割引いたします。

機器利用料

<機器利用料>

区分 回線利用のみの月額料金 光電話利用時の月額料金
東日本
エリア
ホームゲートウェイ (1ギガ無線LANカード親機付) 350円(税込385円) 300円(税込330円)
ホームゲートウェイ
(100M、200M無線LANカード親機付)
750円(税込825円) ファミリー:300円(税込330円)
マンション:750円(税込825円)
無線LANカード(子機用) 300円(税込330円)
西日本
エリア
ホームゲートウェイ 250円(税込275円) 0円
ホームゲートウェイ
(無線LANカード付)
350円(税込385円) 100円(税込110円)
無線LANカード(子機用) 100円(税込110円)
  • ●IPV6通信をご利用するには、光電話のご利用がない場合、ホームゲートウェイのレンタルまたは「V6プラス」対応のブロードバンドルーターをお客様自身でご用意いただく必要があります。
  • ●光電話オフィス・オフィスプラス用対応アダプタのレンタル利用料は異なります。

その他オプションサービス

<サポートサービス>

区分 月額料金
Mリモートサポートサービス 基本料 500円(税込550円)
オンラインパソコン教室/1講座30分程度 1,850円(税込2,035円)
  • ●電話や遠隔操作による、契約者のサポート対象機器に関するサポートを行います。

<保守対応サービス>

区分 月額料金
24時間出張修理オプション ファミリー 3,000円(税込3,300円)
マンション 2,000円(税込2,200円)
  • ●保守対応設備のトラブルに24時間365日保守対応(故障受付、出張修理)を実施するサービスとなります。

初期(工事)費用

<新規>

契約事務手数料 新規契約手数料 3,000円(税込3,300円)
新規開通工事費 派遣工事あり 屋内配線の工程が
ある場合
ファミリータイプ:18,000円(税込19,800円)
[24分割:825円/月]
マンションタイプ:15,000円(税込16,500円)
[24分割:687円/月・最終回699円]
屋内配線の工程が
ない場合
ファミリー・マンション共通:7,600円(税込8,360円)
[24分割:348円/月・最終回356円]
派遣工事なし ファミリー・マンション共通:2,000円(税込2,200円/一括払いのみ)

※工事費は分割・一括払い選択可能

<転用新規(フレッツから変更)>

契約事務手数料 転用手数料 3,000円(税込3,300円)
新規開通工事費 にねん割 NTT東日本「フレッツひかりにねん割」は乗り換えに伴い終了となります。なお、終了にともなるフレッツ光にねん割の解約金は発生しません。
工事費 乗り換え前の「フレッツ光」の工事費の分割払い残額がある場合は、乗り換え後は弊社よりご請求致します。引き継がれた分割工事費はMarubeni光を解約する場合、解約手続きと同時に残額を一括でお支払い頂きます。

<事業者変更(他社コラボ回線から変更)>

契約事務手数料 事業者変更手数料 3,000円(税込3,300円)
新規開通工事費 解約金/違約金等 変更元の事業者との契約は、乗り換えに伴い解約となります。契約終了の伴う解約金・違約金・手数料等が発生する場合がありますので、変更元の事業者へご確認下さい。
工事費 乗り換え前の工事費の分割払い残額がある場合のご請求は変更元の事業者にご確認下さい。当社へは引き継がれません。

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よくある質問

Q事業者変更について教えてください。

NTT東日本・西日本から卸提供を受けて、光コラボレーション事業者が提供している光インターネットサービスとオプションサービスを、現在ご契約いただいている光コラボレーション事業者から異なる光コラボレーション事業者に契約を変更できるお手続きです。
なお、事業者変更を実施すると、変更元事業者との契約は解約となり、変更先事業者と新たに契約(新規契約)することになるため、以下のご注意事項があります。
【ご注意事項】
・継続利用期間がクリアされます。
・各会社が発行するポイントがすべて失効する場合があります。
・継続利用割引サービスにご加入の場合、解約金が発生する場合があります。

Q事業者変更承諾番号について教えてください。

現在ご契約いただいている光コラボレーション事業者の光インターネットサービスから、他社の光コラボレーション事業者の光インターネットサービスへ事業者変更(※1)する際に、現在ご契約いただいている光コラボレーション事業者にて発行するお手続き用の番号です。
※事業者変更承諾番号の有効期限は、払出日を含む15日間です。
※有効期限を過ぎた場合、または事業者変更承諾番号を忘れてしまった場合は、再度、事業者変更承諾番号払い出しのお申込みが必要になります。

Q新規/転用/事業者変更(入)の契約事務手数料はいくらですか?

3,300円(税込)です。
なお、契約事務手数料は、ご利用開始日(開通日)の翌月にご請求させていただきます。

Q現在利用しているインターネットサービスをMarubeni光へ乗り換えること(事業者変更)はできますか?

現在ご利用いただいているインターネットサービスがNTT東日本・西日本からの卸提供を受け、サービス提供を行っている光コラボレーション事業者が提供するサービスであれば、事業者変更できます。
なお、光コラボレーション事業者の一覧は、以下のNTT東日本・西日本のホームページでご確認いただけます。
NTT東日本 https://flets.com/collabo/list/
NTT西日本 https://flets-w.com/collabo/list/index.php

Q現在利用中のルーターなどは、転用/事業者変更(入)後も継続して利用できますか?

ご利用いただけます。
ただし、転用と同時にプロバイダや最大速度を変更された場合などは、機器交換や設定変更が必要な場合があります。
【ご注意事項】
NTT東日本のフレッツ光から転用のお客さまが、NTT東日本の1ギガ対応無線LANルーターを引き続きご利用の場合、無線LANルーターのレンタル料金(月額330円(税込))はMarubeni光の料金と合算して請求させていただきます。

Marubeni光の関連サービス

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機能名 内容

Marubeni光
ITサポートプレミアム

「急にインターネットが使えなくなった」や「PCが遅くて作業が捗らない」等、日々の業務の中でのお困り事を「操作・設定・問診」・「故障対応」・「訪問設定」・「代替機器貸出」の4つの機能で解決するサポートサービスです。電話、リモートまたは訪問にて設定、利用方法やトラブル対応に関するサポートを実現します。

Marubeni光
Wi-Fiプレミアム

オフィスや店舗で役立つ機能に加え、プロによる導入から運用までのサポートが付いた、安心・簡単・すぐに使えるWi-Fiサービスです。NTT東日本からギガらくWi-FiのOEM提供を受けておりますので、同品質のサービスを安心してご利用いただけます。

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携帯電話販売代理店として、モバイル端末・回線の導入、通信費管理、企業内システムとの連携、セキュリティ対策などモバイル端末のライフサイクル全てに関わるご提案を行ってきました。
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