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わたしたちは丸紅グループです

わからないを任せられる。MXMのitsmoBPOでIt業務の負担をゼロにして本来業務に集中できます
わからないを任せられる
itsmoBPO(イツモBPO)

MXモバイリングのLCMサービス
「itsmoBPO(イツモBPO)」
でIT業務の負担をゼロにして、
本来業務に集中できます。

itsmoBPO(イツモBPO):導入支援、キッティング、ヘルプデスク、IT資産管理、運用サポート、リプレイス

itsmoBPO(イツモBPO)

PC・スマホ問わず、主要OSに対応!
企業のスマホやタブレット導入を一貫してサポート!

「すべてお任せ」はもちろん、
「PCの調達だけ」「スマホキッティングだけ」
といった
部分的なご依頼も可能です。

IT資産運用のお悩みや課題に合わせて、
最適な業務効率化をご提案!

IT資産の可視化と標準化により、
IT資産管理効率化を実現します。

こんなお悩みはありませんか?

社用スマホやPCが古くてセキュリティが不安
IT資産の管理が限界で 精度も低下している
キッティングや問い合わせ 対応に追われて 本来の業務に注力できない

MXモバイリングに
まるっとお任せください!

業務用デバイスまわりの面倒なことは、itsmoBPO(イツモBPO)でMXモバイリングにお任せください。
itsmoBPO(イツモBPO)は、法人スマホ・タブレット・PCの選定から廃棄までのライフサイクル(LCM)や、

運用開始後の故障修理対応やクラウドサービスの操作代行など、
日々発生する様々な業務を一括で管理・代行するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスです。
これまで総務や一人情シスが対応していた「雑多だけれど止められない」業務を、

まとめてプロに任せることで業務負担を大幅に削減できます。
まずは貴社のお困りごとや課題をお聞かせください!

業務用デバイスの導入や運用を
まるごとお任せするメリット

コア業務に集中できる

総務や情シスなどのIT管理部門が本業に専念できる体制を構築します

繁忙時期にも柔軟に対応

業務量の変動にも柔軟に対応でき、リスク分散にも繋がります

業務品質の向上と
属人化の排除

専門ノウハウとスキルを活用して効率的な運用が実施できます

コストの可視化と適正化

人材採用/教育/管理コストが不要になり全体のコストダウンが可能です

セキュリティリスク低減

ポリシーの策定や端末のリース返却・廃棄時のデータ消去など、プロによる適切な対応で安心です

MXモバイリングの強み

信頼とノウハウ、独自サービスが生み出す総合力で企業の課題解決・リソースの確保を実現します。

プロジェクト導入実績500社以上

多様な業種・業態への
導入実績とノウハウ

プロジェクト導入実績500社以上、MDM運用34万台以上の実績があります。
長年の経験で培ったノウハウを活かし、お客様の課題に応じた最適なソリューションをご提案いたします。

PC・スマホ問わず主要OSに対応

PC・スマホ問わず
マルチOS/キャリアに対応

お客様の既存環境やご要望に合わせて、柔軟にサービスを設計・提供いたします。

日本全国47都道府県対応

全国47都道府県対応

国内に多数拠点を持ち、専用のキッティングセンターやコンタクトセンターも所有しています。

ISO/IEC 27001

安心のセキュリティ体制

キッティングは、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際規格「ISO/IEC 27001」の認証取得済みの自社キッティングセンターにて実施いたします。また、2005年2月にはプライバシーマークも取得しております。

Microsoft Surface Authorized Reseller

日本マイクロソフト株式会社
認定パートナー

  • Microsoft Surface認定リセラー
  • ゼロタッチデバイス管理パートナー
  • GIGAソリューションパートナー
紛失対応は24時間365日体制でお問い合わせ受付

365日サポートで
管理の手間を削減

緊急時(紛失対応)は24時間365日体制での問い合わせ受付も行っております。日々の面倒な運用保守対応をお任せいただくことで、ご担当者様の業務負担を削減します。

itsmoBPO(イツモBPO)で
お任せいただけること

itsmoBPO:導入支援、キッティング、ヘルプデスク、IT資産管理、運用サポート、リプレイス

業務用デバイスに関することは
「すべてお任せ」 でも、
「デバイスの調達だけ」「キッティングだけ」
といった
部分的なご依頼 も可能です。
IT資産管理や運用のお悩みに合わせて

柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください!

導入支援

現状のIT資産と運用課題を丁寧に把握し、お客様の業務に最適な構成と運用方法をご提案します。Microsoft 365・MDM・LCMその他のクラウドサービスの導入についても専門スタッフがサポートいたします。

itsmoBPO(イツモBPO) 導入支援:先ずはおまかせください

キッティング

デバイスの初期設定や業務に必要なセキュリティ設定およびアプリケーションのインストールを行い、受け取ったその日からスムーズに業務を開始できる環境を整えます。

itsmoBPO(イツモBPO) キッティング:スピード良し、コスパ良し、不安無し!

ヘルプデスク

社内のITに関するお問い合わせを専門スタッフが迅速かつ丁寧にサポートいたします。日常的な操作方法のご案内からトラブルシューティングまで幅広く対応し、業務の停滞を防ぎます。

itsmoBPO(イツモBPO) ヘルプデスク:専任スタッフがいます

IT資産管理

独自サービス「itsmoSaver」で業務用デバイスの管理工数削減と管理強化・経費最適化を実現します。
2026年3月には、IT資産管理と申請ワークフローの機能を追加してさらにパワーアップします!

itsmoBPO(イツモBPO) IT資産管理:面倒くさい・・・を助かった!に

運用サポート

運用開始後の故障修理対応・クラウドサービスの操作代行・マスタ管理など管理業務も含めてトータルでサポートし、安心して本業に集中できる環境をご提供いたします。

itsmoBPO(イツモBPO) 運用サポート:業務を止めません

リプレイス

新デバイスへの移行から不要デバイスの回収・データ消去・適切な廃棄処理まで、計画的に安全・確実に実施します。不要デバイスの買取サービスもご利用いただけます。

itsmoBPO(イツモBPO) リプレイス:ストレスフリーで新環境

ご相談からご提案までの流れ

ご相談からご提案までの流れ
1

ご相談

まずはお気軽に弊社までご相談ください。

【ご相談内容例】

  • スマホやタブレットの導入およびキッティングについて
  • Surface等Windows端末関連について
  • 現状の運用での課題について
2

初回ヒアリング

必要に応じて現場への訪問やWeb会議にも対応し、直接ご要望をお伺いすることが可能です。独自のヒアリングシートで貴社の現状や課題を把握します。

3

見積 / 提案書作成

ヒアリング内容をもとに、貴社のご要望や課題を整理し、豊富な実績をもとに貴社にとって最適なご提案をいたします。

4

ご提案

提案時も現場への訪問やWeb会議にて対応いたします。

導入事例

業務用デバイスまわりの面倒なこと、まるっと解決しませんか?
お気軽にご相談ください

itsmoBPO(イツモBPO)よくある質問

Q.

業務用デバイスのライフサイクルとは何ですか?

A.

業務で使用するPCやスマートフォンなどのIT機器を、調達から廃棄までを通して一元的に管理・運用する仕組みやプロセスのことです。
セキュリティリスクの高まりや管理の複雑化、コストの適正化など理由から、業務用デバイスのライフサイクルはしっかり管理する必要があります。

Q.

itsmoBPO(イツモBPO)の導入メリットは何ですか?

A.

業務用デバイスの導入や運用においては、セキュリティ対策、IT資産の管理、キッティングの工数、問い合わせの対応など様々な課題があります。
特に導入時の企画・設計は非常に大切なプロセスです。MXモバイリングでは専門チームが導入前の準備をしっかり行い、運用開始後のトラブルや手戻りを防ぐため徹底的にサポートいたします。長期的に安定した運用を実現するには、プロにまるごと任せて、リソースの確保・コストの適正化・セキュリティの向上などを実現させることが近道です!まずは貴社のお困りごとをお聞かせください。

Q.

itsmoBPO(イツモBPO) はどれくらいの規模から依頼が可能ですか?

A.

最低10台から数万台の大規模キッティングも可能です。

Q.

PCとスマホも一緒に管理できますか?

A.

可能です。MXモバイリングはMicrosoft Surfaceの認定リセラーであり、IntuneとMicrosoft 365導入支援を通じて、モバイルとPCをまとめて効率的に管理できる環境づくりをサポートしております。

これまでに700社以上の導入実績があり、豊富なノウハウを蓄積しております。管理者様・利用者様向けの操作トレーニングも実施可能ですので、ぜひご相談ください。

料金プラン

お客様のご要望やご状況に合わせて最適なプランをご提案させていただきます。
お見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

itsmoBPO(イツモBPO)
お問い合わせ

弊社へのお問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。
お問い合わせ内容確認後、追って担当者よりご連絡させていただきます。
フォームに必要情報をご入力の上、フォーム下部の「個人情報の取り扱いについて」に同意いただけましたら、「上記に同意する」にチェックを入れて、送信ボタンを押してください。

※売り込み目的のお問い合わせはご遠慮ください。

  • itsmoBPO(イツモBPO) 導入支援のサービスに関するお問い合わせ
  • 料金プランに関するご相談
  • その他のお問い合わせ

下記フォームにご記入ください。(30秒)

※フリーメールアドレスは、弊社からのメールが迷惑メール防止機能などの影響で届かないことがございますので、お控えください。
個人情報の取り扱いについて

ご提供いただきます個人情報につきまして、
次の内容をご確認・ご同意のうえ、お問い合わせください。

MXモバイリング株式会社(以下「当社」)は、お客様ご本人の氏名・住所等の個人情報(以下「個人情報」)をご提供いただくにあたり、その個人情報を利用目的以外に利用することがないことを次の通りお知らせいたします。

■利用目的
お客様よりご提供いただきました個人情報は、当社において、次の目的にのみ利用させていただきます。
・関連する新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
・資料発送およびこれに付随する連絡のため
・お問合せに対するご回答の送付のため

■保管
ご提供いただいた個人情報は、第三者が不当に触れることがないよう、合理的な範囲で厳重な管理体制のもと、保管いたします。また、前述の利用目的が達成され、保管する必要がないと当社が判断した場合、個人情報を速やかに消去いたします。

■第三者への開示・提供
当社は、原則として、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に開示・提供いたしません。開示・提供を行う場合、予めお客様ご本人に対し、書面により利用目的等を明示し同意を得ると共に、提供先との間で必要な個人情報の取扱いに関する契約等を締結し、必要な措置を講じます。但し、法令に基づいて司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合には、例外的にお客様の同意なく必要最低限の情報を関連機関等に開示・提供する場合がございます。

■委託
ご提供いただいたお客様の個人情報は、業務上の必要に応じて、当社が個人情報を適正に取扱っていると判断し、個人情報の適切な管理についての契約を定めた、事業協力会社等にその取扱いを委託する場合がございます。その際、委託先に対して適切な監督を行います。

■お客様からの開示要求等
当社は、お客様ご本人の個人情報に対する開示・訂正・削除・利用の停止等のご要求に対し、原則として遅滞なく対応致します。その際の具体的な方法については、下記連絡窓口までご連絡ください。

■個人情報提供における任意性
お客様からの個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、各種サービス等がご利用いただけない場合がございます。なお、任意項目につきましては、ご記入がない場合でも、各種サービス等の提供に支障をきたすものではございません。

■16歳未満のお客様からの個人情報の提供
お客様ご本人が16歳未満の場合は、保護者の同意を得た上でご提供くださいますようお願いいたします。

■クッキー等の取扱いについて
当社のWebサイトでは、一部にCookie(クッキー)およびWeb Beacon(ウェブビーコン)という技術を利用しておりますが、お客様個人を識別するためのものではございません。なお、お使いのブラウザの設定でクッキーの受取を拒否することが可能です。その結果、Webサイトを正常にご利用できなくなる場合がございますのでご了承ください。

■連絡窓口
お客様ご本人の個人情報に関するお問合せ等については、次の当社窓口までご連絡ください。

MXモバイリング株式会社
個人情報保護責任者:法務コンプライアンス担当役員
連絡窓口:法務コンプライアンス部(個人情報総合窓口)
連絡先(住所):
〒135-0061 東京都江東区豊洲三丁目2-24(豊洲フォレシア)

※ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご案内のメールをお送りする場合があります。