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【 クラウド音声ソリューション 】 iスマートBiz By アイルネット

iスマートbiz

業界最安クラウド電話システム。
携帯電話会社のアンテナを利用したクラウド電話システム。

対応端末

フィーチャーフォン対応 Android スマートフォン対応 iPhone対応 Windows スマートフォン非対応 Android タブレット非対応 iPad非対応 Windows タブレット非対応 Windows非対応

※Windowsフォンは、現在非対応

※キャリアフリー

サービス概要・特徴

  • 企業における音声コミュニケーションに必要な機能をWindowsサーバーで実現したクラウド音声ソリューションです。
  • 固定電話機(IPフォン)、無線電話機(IPフォン)、携帯電話、スマートフォンを自由に内線化することが可能。
  • クラウド方式としての企業内にコミュニケーションサーバーを設置するオンプレミス型、アイルネットのクラウドサーバーを利用する共有クラウド方式、2つから選択可能。
  • 企業の運用形態に応じて、自由な発想で、音声コミュニケーションを再構築可能。
    全国の拠点に分散するPBXを全て撤去し、固定電話機も大幅削減(80%程度削減)することで、コスト削減、働き方改革、生産性向上を実現可能。
iスマートbiz

このような企業様にお勧め

  • 固定電話機を削減し、携帯電話やスマートフォンに置き換えを検討されている法人様
  • 事務所のレイアウト変更・人事異動等が多く、固定電話の内線変更を頻繁に行う法人様
  • 拠点数も多く、拠点間(本社⇔拠点/拠点⇔拠点)の通話が多い法人様
  • 新拠点への移転計画のある法人様、又は新規出店が多い法人様
  • 長年ご利用されている構内PHSの更新をご検討されている法人様
  • 同一法人内でご利用中の異なるキャリアFMCサービスの内線化を検討されている法人様

コンセプト

  • 拠点PBX不要のクラウド電話システム
    従来のような専用の電話交換機(PBX)は不要です。
    アイルネットコミュニケーションサーバー1台で全国の事業所の社内電話網を構築可能。
    増設や移設の場合は、自社で簡単に変更可能。
    全国の拠点の固定電話、IPフォン、スマートフォン等の内線電話を一元的に自社で管理可能。
  • 携帯電話やスマートフォン中心の運用、電話代の削減
    固定電話の台数は必要最低限に抑え、機動性の高い無線電話機(IPフォン)やスマートフォン中心の運用に変更し、電話のかけ方を変えることで、携帯電話代を削減可能。
    現在利用中の携帯電話やスマートフォンがそのまま利用可能。
  • 災害に強い自由なシステム構成
    電話機や通信キャリアを自由に組み合わせて運用可能。
    全国の社内電話システムを構築・管理するサーバーをデータセンターに格納することで 災害対策も強化できます。 「 サーバー1台で5,000台の内線端末を収容可能。」
  • セキュリティ強化
    外出先からも携帯電話やスマートフォンでデータベース化された情報を閲覧できます。 携帯電話やスマートフォンのローカル電話帳にはデータが残らず、情報漏えい等の防止可能。
  • 省エネ・CO2削減
    必要最低限の台数とすることで、固定電話1台あたり5Wの省エネ、CO2を年間20kg削減可能。
    拠点PBXを撤去し、全国の電話交換機能をデータセンターに集約化(クラウド)することで、PBX(100台の固定電話収容)1台あたり500Wの省エネ、CO2を年間、2t程削減可能。

特徴

  • 世界標準SIP対応
    通話の制御プロトコルには世界標準SIPを採用。
    RFC3261で規定されたオープンな仕様なので、規定に準拠していれば、様々なメーカーのIP電話機やPSTNゲートウェイを自由に選択可能。
  • 優れたスケーラビリティ
    すべての機能をソフトウェアベースで実現しているので、小規模事務所から大企業グループに至るまで広範囲な構築、運用が可能。
  • バックアップ機能
    2台のサーバーをプライマリーとセカンダリーとして連動させることで、フル冗長構成を実現可能。緊急時もシステムを停止させることなく自動で切り替え可能。
  • 充実した内線管理機能
    日本のオフィスで必要とされる様々なPBXサービス機能を完備。
    業務にあわせて柔軟に設定、変更が可能。
  • マルチテナント機能
    1台のサーバーを複数の企業で利用可能。グループ企業全体でサーバーの共同利用が可能。

機能・利用イメージ

機能一覧

機能名 内容 備考
外線発信 固定電話機ごとに、固定回線の電話番号(会社代表番号、部代表番号、ダイヤルイン番号から選択)を設定。 相手先には設定した発信番号が表示。 1台の電話機から複数の番号で発信する場合は、発信番号ごとのプレフィックス番号を付加して発信。
内線発信 拠点内、拠点間に内線番号、部代表内線番号(複数内線番号をグルーピング)で発信。 内線番号の桁数は、4桁。 (個別にサーバーを設置する場合は自由に設定可能。)
マルチライン 固定電話機ごとに、着信する電話番号を複数設定。 設定した番号が着信するとラインキーが鳴動。 同一番号に複数呼が同時に着信する場合も複数呼数分のラインキーを設定することで着信可能。
仮想内線 総務代表や営業代表など、仮想の内線グループを作成することができる。 例えば1000番とダイヤルすれば、総務部の電話が全台鳴る。
取次転送 着信時に一度受話し、保留の上、内線番号をダイヤルして転送。相手が出たら転送完了。 取次転送の動作:
転送ボタン+内線番号
パーク保留 固定電話機のラインキーに保留、ラインキーを押せば取ることが出来る。保留は全体保留と部署保留と設定可能。 ナカヨの電話機は、24ラインキーから選択し利用。
ピックアップ
(代理応答)
他の電話機が着信している時に、自分の電話機で取ることが出来る。 他の電話機が鳴動している時に、ピックアップボタンを押す。
自動応答
(IVR)
決められた時間に休日案内などのガイダンスを流す。応答メッセージを流す時間帯は、時刻、曜日、カレンダー指定が可能。 音声ガイダンスに従い、「1」「2」と番号を選択させて、着信呼を振り分けることも可能。
iスマートbizはビジネスフォンの一般的な機能を網羅

機能・利用イメージ

お客様利用シーン①簡易FMC・FMC共通機能

iスマートbiz

お客様利用シーン②FMC機能

iスマートbiz

※③~⑤は、キャリアFMCサービスが必要な場合があります。

オプション機能

  • 固定発信サービス
  • ピックアップサービス
  • 番号ポータビリティサービス (エリア限定)
  • 電話会議サービス

導入コスト例

主な導入実績

1000社以上の法人様で30,000台の端末をご利用頂いております。

様々な市場(お客様)ニーズに応じた実績

  1. 1.大企業、中堅企業のオフィスニーズ、自治体ニーズ
  2. 2.工場、倉庫、店舗、病院等におけるモバイルニーズ
  3. 3.中小企業における簡単、安価なビジネスフォンニーズ
iスマートbiz

iスマートBizの料金

シンプルでわかりやすい料金体系で、他社の半額でクラウドを導入できます。
個別ニーズに応じた最適な提案をします。

初期費用

※お客様の環境やご要望内容によりお見積もりいたします。

月額クラウド利用料 = スマホFMC利用料

300円/ID(税別)~

月額ビズ内線利用料 = 簡易FMC利用料 

100円/ID(税別)~

クラウドサーバー利用の場合の料金表

項目 金額※1
初期費用 ゲートウェイ※2 NTTひかり電話:60,000円(5ch)、150,000円(8ch+INS64 3本)INS64:180,000円(4本,8ch) KDDI光ダイレクト:240,000円(25ch)~INS1500:780,000円(23ch)、900,000円(46ch)
ゲートウェイ設定費 10,000円/台
ゲートウェイ設置費 10,000円/台
固定電話機※3 20,000円/台、ACアダプター 3,000円/台、LANケーブル 500円/台
電話機設定費 1,000円/台
電話機設置費 3,000円/台
スマホアプリ※4 AGEphone Business 1,296円(iPhone)、1,111円(アンドロイド)
サーバー設定費※5 1,000円/内線
基本派遣費※6 最低100,000円~
月額費用※7 専用ルーター費 6,000円/拠点(VPNサービス費 : 5,000円/月+専用ISP費 :1,000円/月)
内線利用基本料※8 300円/内線

※1 金額は税抜金額です。

※2 固定電話回線の種類によってゲートウェイを選択します。
60か月レンタル(例:NTTひかり電話(5ch) :レンタル月額1,000円)も選択できます。

※3 ナカヨST-101A/Wの例です。電話機メーカーにより価格は異なります。
60か月レンタル(例:ナカヨST-101A/W) :レンタル月額300円)も選択できます。
ACアダプタの代わりにPoEハブ 30,000円(8ポート)等も利用できます。

※4 App Store、Google Playの料金です。

※5 内線番号単位でサーバーを設定する費用です。

※6 電話機の台数によって個別に見積りします。LAN工事が必要な場合も個別に見積りします。

※7 最低利用期間は、開通月の翌月1日から12か月間です。

※8 内線番号単位でサーバーソフトウェアとハードウェアを利用するための基本料金です。 定額保守費用は無料です。スポット保守費用(リモート保守の場合は600円/内線)のみです。

老朽化した固定電話機200台(スマホ130台を利用中)の交換のタイミングで、「iスマートBiz」を導入した場合

クラウドサーバー利用の場合

項目 数量 金額※1
初期費用 ゲートウェイ(23ch) 1 180,000円(8ch)
ゲートウェイ設定費 1 10,000円
ゲートウェイ設置費 1 10,000円
固定電話機 70 1,645,000円
電話機設定費 70 70,000円
電話機設置費 70 210,000円
スマホアプリ 130 168,480円
サーバー設定費 200 200,000円
基本派遣費 1 200,000円
合計       2,693,480円
月額費用 専用ルーター費 1 6,000円
内線利用基本料 200 60,000円
合計       66,000円

※1 金額は税抜金額です。

老朽化した固定電話機80台(スマホ60台を利用中)の交換のタイミングで、「iスマートBiz」を導入した場合

クラウドサーバー利用の場合

項目 数量 金額※1
初期費用 ゲートウェイ(23ch) 1 60,000円(5ch)
ゲートウェイ設定費 1 10,000円
ゲートウェイ設置費 1 10,000円
固定電話機 20 470,000円
電話機設定費 20 20,000円
電話機設置費 20 60,000円
スマホアプリ 60 77,760円
サーバー設定費 80 80,000円
基本派遣費 1 100,000円
合計        887,760円
月額費用 専用ルーター費 1 6,000円
内線利用基本料 80 24,000円
合計        30,000円

※1 金額は税抜金額です。

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